איך מתמודדים עם אי-וודאות?

כלים במצב אי וודאות

כדאי לעבוד עם צ'קליסט כמו זה ולשפר אותו.
כדאי לקרוא משהו כזה כל יו ם, ולשפר את זה לעצמ ך
להדפיס את זה ולקרוא את זה יומית. למרקר או עם עט לכתוב הערות .
* ************************
תמיד קודם כל להזדקף, ולנשום. ולזכור "מודה אני"
כי זה לא פשוט. ממש לא. ומגיע לכם רגע לנשו ם
אז בוא נזדקף רגע. וננשום. וננוח לשנייה. מותר לנו .
מודה אני. שתמיד נזכור להגיד מודה אני, גם במצבים קשים
על כל מה ש-כן עובד. ועל כל מה ש-כן יש . למרות המצב המאתגר .
*********************************
קודם כל, כל הכבוד ! מצדיע לכם ! )גאוות יחידה( ותצדיעו לעצמכם !
על העמידות החוזק הרצינות הרצון המחויבות .
האילתורים. הגמישות. ראוי להזדקף ולהכניס אוויר על זה. להרים קצת סנטר .
שרדנו עד עכשיו. דחפנו. קמנו. נפלנו ): הסתדרנ ו
זה לא מובן מאליו. זה מרא על עמידות והסתגלות ברמה גבוהה .
על חישול. אנחנו עמידים ומחושלים .
כל זה, למרות הצנעה והענווה שבדרך כלל מאפיינים את התפקוד שלכם.
עכשיו מותר לכם קצת להרים ראש בגאוות יחידה .
* ************************
אתם הגיבורים שלי. אתם הגיבורים שלנו. השראה !
כשאני מחפש רף אנושי לשאוף אליו. כשאני מחפש חברים
שהייתי רוצה להיות במחיצתם
אז אני ח ושב עליכם .
הגיבורים שלי זה לא שועי עולם, אלא אנשים חרוצים, מחוייבים,
שנותנים את ה 200% בתנאים לא "שפויים" ) :
בפעם הבאה שאני אחשוב לוותר לעצמי, אני אחשוב עליכם, על הגיבורים של י
ואם אתם יכולים ועושים – אז גם אני! ככה אתם השראה לכולנו בתפקוד שלכם .
*************************
איך בורכנו במשפחה שכזו של קבוצת אנשים שנפגשים ביחד.
איך בורכנו בלראות עיניים אחד של השני ולעודד אחד את השני .
לבד = פחות כיף. ביחד = כוח. תמיכה. אנרגיה .
יש לנו מזל גדול על הביחד הזה בעבודה .
* ************************
בחינה עצמית. לבחון את עצמי ( רפלקציה )
זה מעניין להבין איך אני מתפקד במצב קשה
ההבנה, של איך אני מגיב, מביאה לי ידיעה. והידיעה, מביאה לי תחושת שליטה במצב .
כשאני מבין איך אני מתפקד, נב נית לי שיטה. מודל . תו"ל (תורת לחימה )
ואת המודל הזה אני אוכל לתת לאחרים.
הידיעה, שאני יכול לתת לאחרים שיטה להתמודדות, לילדים לנכדים ולחברים שלי, מעודדת אותי .
אולי עלי נגזר להתמודד עם זה, אבל אני אוכל להקל על כאבם של אחרים בעתיד. במשבר הבא שיעברו .
**************************
כללי: קור רוח
כל הזמן לחשוב בהגיון ופחות ברגש. זה לא תקופה לדמעות סצנות ודרמות .
לחשוב 1 או 2 . 0 או 1. פלוס או מינוס. מה הבעיה ומה הפתרון .
2
בלי המסביב של האשמות או "אבי נעלבי" חחח ודרמות של נעלבתי לא סופרים אותי .
פחות דרמה ויותר תאכלס מה אפשר לעשות .
* ************************
1
ה 1/6
תאריך זמני משוער לסיום
* ***********************
אני מציע שתמיד יהיה לך בראש איזה כיוון של לו"ז סיום )תאריך סיום( של 80% מהבלגן. או 50% .
אפשר שיהיו גם 2 תאריכים. אחד לשלב הבא, ואחד לסיום הטוטאלי של המצב .
סביר להניח שאם הפיק השיא מאחורינו, אז תוך שבועיים עד חודש 50% עד 80% מהבלגן אחרינו. ובעוד חודש
חודשיים 90% מהבלגן אחריינו .
אם היום ה 3/5/20 והרוב מאחורינו, אז הייתי בוחר את ה 1/6 כיעד של השלב הבא .
היעד שבו 80% יותר ברור .
אז יש תאריך! ה 1/6 !
* ******
2
עוזב את מה שאין לי עליו שליטה
* ********************************
יש שאלות בתקופת אי וודאות שאין עליהן כרגע תשובה .
אין .
אין, ולא תהיה תשובה, עד שתבוא תשובה .
ואין שום דבר שאת/ה יכולים לעשות כדי לשנות את זה.
תצעקו 100 פעם עכשיו, לא יעזור. צריך רגע לחכות. יום. יומיים. שבוע .
עזוב את זה! תעזבו את זה! להבין מה אתה לא יכול לשנות זה יעד מס' 1 בחיים .
להרפות. יש המון אנשים שמנסים לשלוט, לכוון, ולהשפיע ,
על החיים של הילדים שלהם. על עם מי יתחתנו. ואיך יגדלו את הילדים שלהם .
לא מותק. ממש לא. זה לא העניין שלך ואין לך על זה שליטה. תרפה .
כשיש שינוי מדיני, ארגוני, שהוחלט עליו, אז על 90% מההחלטות לא תהיה לך השפע ה
עד שההנהלה תודיע על ההחלטות הבהירות יותר .
* ********************************
לא להרעיל
חכה. חכה בסבלנות. ואל תרעיל את האווירה בתקופה הזו. כבד את המקום שאתה חלק ממנו. תרגל סבלנות.
סבלנות וקור רוח. אל תעבד עשתונות. ואל תדליק את כולם על לכעוס .
יש אנשים משועממים, שמבלים את זמן אי הוודאות בלהדליק אחרים. למה? מה זה ייתן? רגע. חכו רגע.
והבהירות תגיע. כולם באי בהירות. גם מקבלי ההחלטות באי בהירות. חכו רגע. תנשמו .
על 80% אני לא יכול להשפיע. על 20% אני כן יכול להשפיע .
אני אתרכז במה שאני כן יכול להשפיע עליו .
* ******************************
3
אני לא ארעב ללחם
* ******************
אני אסתדר בכל מצב. בכל מצב. גם אם יהיה כסף וגם אם לא .
המקרר שלי יהיה עם קוטג'. ויהיה לי לחם שחור .
אולי אעשה צמצומים. אולי אעשה וויתורים גדולים. אבל אסתדר !
אז אין סיבה לאיבוד עשתונות.
לנשום. להיות קר רוח. לעבוד משימתית .
* ***********************
4
אני מוכשר. יודע. יכול. עם ניסיון. עם חכמת חיים
* ***********************************************
ולכן בכל מקרה אני אמצע עבודה או אהבה, ואסתדר .
גם אם זרקו אות י 100 פעם, תמיד אתסדר .
יש מספיק אנשים שאוהבים אותי. ומעריכים אותי. ויעזרו לי .
אז אם אני יודע שאסתדר בכל מצב, אפשר להוריד גז ולח ץ
ולהישאר קר רוח ובשליטה .
ליהפך, כדאי לי לחדד כעת את היכולות שלי
והמיתוג שלי )הדרך שבה אני מציג את עצמי (
וההבדלים שלי או הייחוד שלי מול אחרים .
* ***********************************************
5
מה כן . לא מה לא. "אז מה כן?" זו השאלה .
מה אני כן יכול לעשו ת בזמן הזה
* ************************* ******
במקום להתעסק במה אני לא יכול לעשות, אני אתעסק במה אני כן יכול לעשות .
100 שעות ביום כל יום מסביב לשעון אני אחשוב על מה אני כן יכול לעשות למען הלקוחות שלי .
רעיונות, ולשווק אותם. רעיונות, ולשווק אותם.
בפייסבוק. בוואטס אפ. במיילים. בטלפונים. במכונית שמסתובבת עם מגה פון.
* ***************************************
אני אקח את ה 10 סוגי לקוחות שלי
(ילדים, נוער, חיילים, סטודנטים, משפחות צעירות, בוגרות, גימלאים, קשישים)
ואני אחפש מוצר ושירות לכל אחד מהם .
ואני אשווק את זה כל יום. מחדש. שוב ושוב .
ואני אמצע דרך לספק להם את הסחורה. את השירות. את המוצר. ואת האנשים שיעזרו לי לספק את זה .
זו המחויבות שלי מס 1 באי וודאות – לשמר ולחזק את הלקוחות שלי. להישאר בתודעה שלהם .
אילתורים. ליקוטים. אני אאלתר כל פתרון אפשרי ואלקט כל פתרון אפשרי .
ואם צריך, אני עובד גם בחינם בתקופה הזו. עד שהכול יתאושש. זה יעמוד לזכותי ומספק שפע אחרי שיוצאים
מהבלגן .
* ******************
חמ" ל
לפתו ח חמ"ל של רעיונות )"חדר מלחמה"( שפתוח 24/7 מסביב לשעון ומייצר רעיונות תמיכה ומענה לשאלות .
לייצר טפסים ודוחות של "שאלות ותשובות" ללקוחות, ככל האפשר .
* **************************************
6
לשמור על עצמי בתקופה הזו
להטעין את עצמי
* **************************************
להתלבש בבוקר כמו למסיבה. יפה. חתיכי. כדי להיות עם כוח והגנה .
להתקלח כמובן בבוקר. להתגלח. לעשות לק. פן. איפור. מה שצריך .
לשים מוזיקה בדרך לעבודה באוטו. לחייך. ולהדליק את עצמי לקדם! לעשות! להרים !
*****************************
200%
פי 2 מאמץ
להגיד לעצמי לתת את ה 200% . פי 2 מאמץ כעת. כי אחרת אני מוותר לעצמי ותוקע את האחרים .
כי אם אני מוותר כרגע לעצמי, אחרים יצטרכו להתאמץ פי 2 .
אז אני לא אוותר לעצמי! אני אגמור את היום הזה כשאני גאה בעצמי שעשיתי. שעודדתי. שתרמתי .
אני ארים אחרים. אעודד אחרים. לעודד = להתעודד בעצמך .
אחד למען כולם וכולם למען 1! (מהספר "שלושת המוסקיטרים" )
לא נוטשים אחד את השני בעת צרה !
*****************************
לצאת להתאוורר
לצאת כל כמה שעות החוצה. מהמשרד/בית – להתאוורר. להטעין אוויר, אנשים, תנועה, אנרגיות אחרות .
*****************************
ספורט – חובה!
בתקופה של קושי ואי וודאות, ספורט זה הכי חובה שבעולם. פי 100 יותר חשוב מהכל. אירובי + כוח. ולהתמיד.
וקבוצה! להיות חלק מקבוצה. אפילו של 4 חברים או חבר 1, שלוק ח אותך איתו להליכה / ריצה / שחיה .
*****************************
ברגעי ייאוש
אני רואה את הייאוש. אני רואה את נקודות הייאוש שבאות והולכות. את הנקודה השחורה הקטנה. אני רואה
אותה כשהיא מגיעה ב 12:45 או ב 19:37 . אני רואה את הדקה והשעה כשהייאוש בא. וכשאני רואה אותו הוא לא
מנצח. הוא שם, מכאיב, מוריד. אבל הוא לא מנצח. הוא בא והולך .
* ***************************
שליחות משמעות
ככל שקשה יותר, אני יותר מזכיר לעצמי ויותר נצמד, לשליחות ולמשמעות שבתפקיד הזה. לתועלת שאני מספק
ללקוחות שלי. הגנה. תקווה שקט. בטחון. פתרונות. אני מסמן לעצמי את התועלת. אני מדמיין את הפנים של
הלקוחות שלי מקבלים את מה שיש לי לתת. את הלב שלהם. את הרגש. את השקט שאני מספק. וזה הכוח שלי
תחושת המשמעות הזו .
* *****************************
7
מאיפה הכוח ליזום?
* *****************************
מהידיעה שאין ברירה. וזה או קדימה או אחורה ולהיגמר .
* *****
כי זה כיף ליזום :
אני רוצה להיות ילד שמח שובב ודוחף, ולא זקן גמור .
מהאומץ לפתוח את הפה והראש ולהציע וליזום כי אומץ זה כיף ולחשוב זה כיף וליזום זה כי ף
ושעמום של "מוות" ואי עשייה – זה חרא. זה ממית. ואני לוקח את המוות הזה הביתה .
* *****
אומץ, ומבוכה :
אני יודע שאומץ להציע וליזום בא עם מבוכה. ופחד. חשש. פנים חמות. ואולי לא יאהבו .
לא אכפת לי !
מעדיף להיות אמיץ וליזום ולא לקבל כפיים, אבל לפחות אני חזק בידיעה שאני פומה ולא תולעת .
* ***********
תחושת לבד :
אני יודע שלפעמים אני אהיה לבד עם הרעיונות שלי. לבד כי לא יתמכו. לפחות לא בהתחלה כשעוד לא משוכנעים .
לא נורא! לבד זה בגרות. לדעת להיות לבד זו מנהיגות. אחרת אני תלוי בפידבק של אחרים, ונסוג מהיוזמה .
* ***********
הרגזה עצמית :
מרגיז את עצמי! מכעיס את עצמי! מאתגר את עצמי !
לא לוותר לעצמי. לא ליסוג. לא להירדם. להציע! כל הזמן להציע דברים .
אם אני לא מציע אז אין לי זכות קיום. אני לא שווה את התפקיד שלי היום .
אני צריך להצדיק את התפקיד לי, בכל מצב .
******************************
8
חשיבות התגובה בעת שיחה
בזמני אי וודאות, ובעבודה מרחוק/דיגיטל/זו ם
* *******************************************
לפתוח את הוידיאו והתמונה, שייראו אותך. מלבן שחור במקום תמונה = להמית את הצופה.
האחריות שלך להרים את המדבר, בדיוק כמו האחריות של המדבר להרים אותך .
כמה אתה מרים? כמה אתה שותף לתגובה/כפיים/אמירת כל הכבוד/קדימה! ?
להנהן בראש פי 100 יותר ממיקודם .
לחזור על משפטים ומילים פעמיים או שלוש כדי לחזק מסר והבנה .
לעשות אגודל ) Like ( בצורה שרואים ולנער את היד כדי שיהיה ברור .
לספור עם האצבעות בהפגנתיות ובחדו ת, את הנקודות שלומדים: 1 … 2 … 3 . ..
להפעיל את השומעים. להפעיל את הצוות:
לבקש להרים יד ולסמן אני מסכים. מי שמסכים להרים יד.
להזקי ף משתתפי ם
לבקש מהמשתתפים לשבת זקוף. לנשום. להוציא קול/אוויר.
לפרוק מתח.
להרים ידיים ולהתמתח. למתוח ידיים מאחורי הגב .
לעשות סימון בידיים של "אין מצב! שום דבר לא ישבור אותי!"
שזה תנועת X עם היד של "לא". חיתוך עם הידיים .
* ********************************************
9 . צחוקים ושטויות. להיות קצת טמבל. עוזר במצבי משבר
שר פתאום, באמצע דיון או ישיבה. מכניס קצת חיים .
מרים למישהו מגבים באוטו, שיבוא אליו וזה יחכה לו למעלה.
סוגר למישהו קצת את הלפ טופ. מציק לו בקטנה .
עושה לאנשים על הלכלוך של האוט ו – ל ב או סמייל י
* ********************
10 . שיח על "מה קור ה א ם", או מה עושים כש … "
עושים שיחות סימולצי ה או חשיבה, על תרחישים. או חששות .
על מה עושים אם … או מה קורה כש … מחפשים סיטואציות או הרגשו ת
ועונים ביחד למחשבות המטרידו ת, בשימוש בכלים שהרגע הצענו .
לפעמים, כל מה שאפשר לעשות, זה את הכי טוב שיש. ולקוות שזה יהיה בסדר .
שזה יסתדר. וזה מסתדר.
אני לא נביא. אף אחד לא נביא. אף אחד לא יודע לנבות מה יגידו. מה יהיה .
אז לפחות לעזוב את הניסיון להגיע לכדי פתרון אחד, אלא להכין תרחישים .
* **********************
לברוח
לפעמים רוצים לברוח. לברוח מהכול. אבל אין לאן בעצם. אין ל-מה.
כי הכול בורח איתך. הכל בא איתך. והפתרון זה לא לברוח, אלא להתמודד.
לנצח את זה. למצוא דברים שעוזרים כדי לעבור את זה. לשתף .
ולשתף
לשתף יותר בפחדים ובחששות. ולחפש ביחד מענה .
* **********************
במקום לנסות לחיות יותר , ולתמיד – לנסות לחיות הכי טוב שאפשר
אולי במקום לעסוק בעתיד, ובלקבל את כל הפתרונות
שווה לחיות את הרגע שכן יש – הכי חזק שאפשר. במלואו.
במלא אהבה חיבוקים וגילוי אהבה. במלא חושים, ריחות, חוויה, וחיוך. במלא צחוקים, מוזיקה וחיים !
לא כולם חיים חזק. יש אנשים שחיים חצי קלאץ', תוך כדי ריבים ותלונות. אני מציע פשוט לקחת כל דקה ולקרוע
לה ת'צורה (: ל וודא, שנהנים ממנה עד הסוף .
***************************************

ערן שחר, "דוקטור התלהבות" BT יועצים