שירות בהתלהבות! התייחסות לאנשים ומתן שירות, מתוך רצון להיות בן אדם. אנושי. משמעותי.התייחסות לאנשים מתוך רצון לייצר חותם על העולם, של תיקוןהתייחסות לאנשים ושירות, מתוך זה, שהם יכולים להיות אמא ואבא שלך או אחותךמקצוענות, שיפור, הצטיינות – מתוך ה"ספורט" והתחרותיות מול עצמך, שיש בזהפיתוח ולמידה אישית, שיפור, מתוך ה HIGH שיש בחשיבה. בפענוח. בניתוחרפלקציה עצמית (קליטה עצמית) ואיך משפרים אותה. הגברת רמת מודעותקליטת התנהגות כתרשים זרימה. כשלבים. כצ'קליסט. PALהנדסת התנהגות. פירוק והרכבה של התנהגותאוטנטיות, שיתוף רגשי, וחשיפה אישית מבוקרת, ככלי להנאה בעבודה וקירוב ללקוחותהבראה עצמית מלקוח ללקוח. Reset. הטענה מחדש. לנצח קבלת "לא" או קונפליקטשינוי כיוון, מלקוח לא מרוצה, ללקוח שקונה עוד שירותגיוס לקוחות חדשים, מתוך לקוחות קיימים. עוד 4 לקוחות ולידים, מכל לקוח קיים.שירות פנים ארגוני. יחס מכבד בתוך ארגון. פירגון בארגון. עזרה הדדית.מודעות גבוהה לניסוחים. לתסריטים. לשיפור ניסוחים.מודעות לטון, לקול, לגובה שפהמודעות לזמן שיחה וקיצור שיחהקשר עין (ולא קשר מסכי מחשב)מודעות לפרצוף, לחיוך קטן, לרכות, לידיים מביעות, לפעירת עיניים בהתעניינותישיבת אנרגיות, עמידת אנרגיותספורט, תזונה, ואורח חיים בריא – כבסיס למתן שירות אנרגטישליחות משמעות וגאוות יחידה של איש/ת השירות רוצים להזמין את הרצאה? לחצו לעוד סוגי ההרצאות - לחצו